Empoderamiento y comunicación social

Empoderamiento y comunicación social

El proyecto de empoderamiento realizado por Synergia buscó asegurar la participación de la población vecina remanente y de los habitantes de los barrios beneficiados por la construcción de Parque Várzeas do Tietê (PVT) en la apropiación sobre los nuevos espacios.

El programa, ejecutado desde 2011 por el Departamento de Aguas y Energía Eléctrica (DAEE) de Sao Paulo, buscaba propósitos como:

• Recuperación de la función de las llanuras de inundación en la retención del agua de lluvia;
• Preservación de las áreas aún desocupadas;
• Remoción de habitaciones de áreas de riesgo;
• Demolición de construcciones irregulares;
• Instalación de parques y áreas de entretenimiento, con estructuras viales, carriles para bicicletas y canchas;
• Reforestación nativa, entre otras acciones.

Nuestra misión fue promover el empoderamiento social para que la población beneficiada se apropiase de los equipos de entretenimiento, contribuyese con la sostenibilidad del proyecto y promoviese nuevas mejoras para la región.

Synergia planificó y ejecutó un modelo de construcción participativa para la gestión de los espacios públicos, usando estrategias de movilización y organización social. También se implementó una estrategia de comunicación que buscaba no sólo a la población directamente beneficiada por las obras de la primera etapa del programa, pero también a todas las partes interesadas.

Se realizaron decenas de talleres participativos. En estos, la comunidad tuvo la oportunidad de compartir su comprensión sobre el proyecto, manifestar sus expectativas de transformación territorial y definir sus contribuciones y responsabilidades para el alcance de los cambios esperados, estableciendo un efectivo pacto social. Así, fue creado GAO – Grupo de Apoyo a Operación, formado por residentes voluntarios, para asegurar que los compromisos sociales sean cumplidos.

Para Miriam Armelin, coordinadora de proyectos de Synergia, uno de los puntos más interesantes del proyecto fue notar la consistencia del trabajo realizado y de sus resultados, que ya garantizan efectos positivos en la comunidad. “Es un trabajo que se mantiene aún tras la salida de Synergia del proyecto, a través de aprendizajes que fueron creados durante el proceso. Los grupos de habitantes fueron formados para esta relación con el poder público e incentivados a tener una autonomía con relación al gobierno, a través de la transmisión de estrategias de creación de eventos, articulación comunitaria y otros.”, afirma.

Recursos aplicados

  • Educación ambiental
  • Creación y producción gráfica, audiovisual y multimedia
  • Plan de comunicación
  • Comunicación, monitoreo y seguimiento de partes interesadas
  • Relaciones con comunidades
  • Gestión local participativa
Ficha técnica

Sector de rendimiento: Infraestructura

Local: Sao Paulo

Período: 2018 - 2019

Cliente: Departamento de Aguas y Energía Eléctrica del Estado de Sao Paulo (DAEE) Aliado: Banco Interamericano de Desarrollo (BID)

Cobertura: Zona leste del municipio de Sao Paulo / SP

Meta: Recuperar y proteger las llanuras de inundación del Río Tiete.

Resultados: Apropiación de la población sobre los nuevos espacios construidos; surgimiento de una nueva identidad territorial; compromiso de la comunidad con la preservación y sostenibilidad de la intervención urbana.

Soluciones relacionadas con este caso:

Palabras de quien fue parte

Aspas
GAO (Grupo de Apoyo a la Operación) es un grupo de personas voluntarias, comprometidas, que agarraron una idea que era cuidar del parque, dejarlo que sea todo eso que es hoy y traer la mirada de la comunidad a este lugar.
Valquíria Menezes da Silva
HABITANTE DEL JARDIM BIACICA
SAO PAULO
Valquíria Menezes da Silva
HABITANTE DEL JARDIM BIACICA
SAO PAULO
Aspas
Los grupos de habitantes fueron formados para esta relación con el poder público e incentivados a tener una autonomía con relación al gobierno, a través de la transmisión de estrategias de creación de eventos, articulación comunitaria y otras acciones.
Miriam Armelin COORDINADORA DE PROYECTOS
Miriam Armelin
COORDINADORA DE PROYECTOS
SAO PAULO
Miriam Armelin COORDINADORA DE PROYECTOS
Miriam Armelin
COORDINADORA DE PROYECTOS
SAO PAULO

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