Empoderamento e comunicação social

Empoderamento e comunicação social

O projeto de empoderamento realizado pela Synergia buscou garantir o envolvimento da população vizinha remanescente e dos moradores dos bairros beneficiados pela construção do Parque Várzeas do Tietê (PVT) na apropriação sobre os novos espaços.

O programa, executado desde 2011 pelo Departamento de Águas e Energia Elétrica (DAEE) de São Paulo, visava propósitos como:

  • Recuperação da função das várzeas na retenção das águas da chuva;
  • Preservação das áreas ainda desocupadas;
  • Remoção de habitações de áreas de risco;
  • Demolição de construções irregulares;
  • Instalação de parques e áreas de lazer, com estruturas viárias, ciclovias e quadras;
  • Reflorestamento nativo, entre outras ações.

Nossa missão foi promover o empoderamento social para que a população beneficiada se apropriasse dos equipamentos de lazer, contribuísse para a sustentabilidade do projeto e promovesse novas melhorias para a região.

A Synergia planejou e executou um modelo de construção participativa para a gestão dos espaços públicos, usando estratégias de mobilização e organização social. Também foi implementada uma estratégia de comunicação que visava não somente a população diretamente beneficiada pelas obras da primeira etapa do programa, mas todas as partes interessadas.

Foram realizadas dezenas de oficinas participativas. Nelas, a comunidade teve a oportunidade de compartilhar sua compreensão sobre o projeto, manifestar suas expectativas de transformação territorial e definir suas contribuições e responsabilidades para o alcance das mudanças esperadas, estabelecendo um efetivo pacto social. Assim, foi criado o GAO – Grupo de Apoio à Operação, formado por moradores voluntários, para assegurar que os compromissos sociais fossem cumpridos.

Para Miriam Armelin, coordenadora de projetos da Synergia, um dos pontos mais interessantes do projeto foi notar a consistência do trabalho realizado e de seus resultados, que já garantem efeitos positivos na comunidade. “É um trabalho que se mantém mesmo após a saída da Synergia do projeto, através dos aprendizados que foram criados durante o processo. Os grupos de moradores foram formados para esse relacionamento com o poder público e incentivados a ter uma autonomia com relação ao governo, através da transmissão de estratégias de criação de eventos, articulação comunitária e outros.”, afirma.

Recursos aplicados

  • Educação ambiental
  • Criação e produção gráfica, audiovisual e multimídia
  • Plano de comunicação
  • Comunicação, monitoramento e acompanhamento das partes interessadas
  • Relacionamento com comunidades
  • Gestão local participativa
Ficha técnica

Setor de atuação: Gestão pública

Local: São Paulo

Período: 2018 - 2019

Cliente: Departamento de Águas e Energia Elétrica do Estado de São Paulo (DAEE) Parceiro: Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID)

Abrangência: Zona leste do município de São Paulo / SP

Objetivo: Recuperar e proteger as várzeas do Rio Tietê.

Resultados: Apropriação da população sobre os novos espaços construídos; surgimento de uma nova identidade territorial; comprometimento da comunidade com a preservação e sustentabilidade da intervenção urbana.

Soluções relacionadas a este case:

Palavras de quem fez parte

Aspas
O GAO (Grupo de Apoio à Operação) é um grupo de pessoas voluntárias, comprometidas, que agarraram uma ideia que era cuidar do parque, fazê-lo virar tudo isso que ele virou hoje e trazer o olhar da comunidade para esse local.
Valquíria Menezes da Silva
MORADORA DO JARDIM BIACICA
SÃO PAULO
Valquíria Menezes da Silva
MORADORA DO JARDIM BIACICA
SÃO PAULO
Aspas
Os grupos de moradores foram formados para esse relacionamento com o poder público e incentivados a ter uma autonomia com relação ao governo, através da transmissão de estratégias de criação de eventos, articulação comunitária e outras ações.
Miriam Armelin COORDENADORA DE PROJETOS
Miriam Armelin
COORDENADORA DE PROJETOS
SÃO PAULO
Miriam Armelin COORDENADORA DE PROJETOS
Miriam Armelin
COORDENADORA DE PROJETOS
SÃO PAULO

Conheça mais sobre a Synergia

Cadastre-se e receba nossas novidades.

    A Synergia se preocupa com o uso de seus dados pessoais e estes serão mantidos em segurança e sigilo, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para mais informações, consulte nosso aviso de privacidade.


    Galeria do projeto

    Nossos cases

    Projetos que refletem nossa cultura de excelência, integridade e transparência.